El sindicato exige a la empresa que «dé explicaciones de lo sucedido, ya que no hemos sido informados»; y además reclama que se provea a los vigilantes de medidas de autoprotección y que se dé formación específica para este tipo de situaciones. La convocatoria surge a raíz de las lesiones que sufrió una vigilante hace una semana en un centro comercial de León, cuando instó a dos hombres y dos mujeres a que le mostraran su mochila y el tiquet de la compra, después de comprobar en las cámaras de seguridad tras el aviso de una dependienta de que presuntamente estaban quitando alarmas y guardando objetos en sus bolsos.
Ante el requerimiento una de las mujeres se abalanzó sobre ella, según consta en la denuncia presentada en la Comisaría de Policía, y le causó lesiones en la cara y los brazos, además de insultarla y amenazarla de muerte. Un policía local que estaba fuera de servicio ayudó a la vigilante, y presentó también una denuncia.
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