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7 de marzo de 2025

Los vigilantes de seguridad, las otras víctimas en los centros sanitarios de Jerez: "No somos Robocop"

"Nosotros también somos víctimas"

Dos agentes fueron agredidos el domingo en Urgencias del hospital jerezano y desde su sindicato dicen que el SAS no les permite hacer uso de escudos y esprays, aceptados por el Ministerio del Interior.

Las agresiones a los sanitarios son noticia casi a diario, lamentablemente. Pero no son los únicos damnificados en los centros de salud de Jerez y de muchos puntos de la provincia de Cádiz. "Nosotros también somos víctimas", claman desde el Sindicato Profesional de Vigilantes (SPV), que denuncia la indefensión ante las agresiones que sufren estos profesionales de la seguridad privada en Jerez.

El último incidente tuvo lugar el pasado domingo, cuando un paciente agredió a dos vigilantes después de haberlo intentado con un facultativo. "Un paciente de origen marroquí que asiduamente asiste al centro sanitario porque se autolesiona y es bastante agresivo, agredió a dos vigilantes. En muchas ocasiones se altera y hay veces que se pega chocazos con las puertas. Otras veces intenta cortarse o arremete contra el personal sanitario, contra el de seguridad o con el que sea. Entonces hay que reducirlo, hay que trabajar con estos tipos de pacientes, porque al fin y al cabo, una vez que entran por la puerta de urgencias, son enfermos", explican desde la SPV.

"Unas veces viene para que los valore el psiquiatra. Este hombre se alteró bastante, intentó agredir a los vigilantes, intentó agredir a los sanitarios y hubo que reducirlo de la mejor manera posible, utilizando la mínima fuerza. Resultaron lesionados dos vigilantes a consecuencia de la intervención", denuncian. Desde este colectivo se quiere sensibilizar a la población de que sufren las agresiones igual que los sanitarios: "Los servicios de seguridad también salen lesionados. Nosotros no somos Robocop. Somos los que intervenimos cuando hay presencia de seguridad, porque hay centros de salud que sí es cierto que no la tienen durante todo el día. En el hospital de Jerez, en Urgencias, siempre hay algunos, alguna gente allí. En Urgencias de Jerez siempre hay dos vigilantes de seguridad las 24 horas".

Los vigilantes de seguridad señalan que el Ministerio del Interior les concedió hace algunos años de unos medios de protección que son los escudos y los sprays, aparte de la dotación que ya llevan, que son defensa y grillete. "Pocas veces las puedes utilizar porque nosotros no estamos para agredir al usuario ni al paciente, estamos para controlarlo. La gente se piensa que nosotros las defensas las utilizamos para pegar y no es así. La utilizamos para controlar, porque sabemos utilizarla. Para eso damos cursos específicos, para controlar a los pacientes y para inmovilizar. Necesitaríamos el escudo que en su día el Ministerio del Interior nos lo concedió y la plataforma del SAS dijo que no, que allí no lo utilizábamos. O sea, nos lo quitó. Y los escudos son tanto para la seguridad del usuario o del paciente como para la nuestra. No es como el escudo de la policía, que es para protección de ellos. El escudo de los vigilantes es para protegernos a nosotros, pero para proteger al usuario también, porque es un escudo invertido para control del paciente", explican desde el sindicato.

Y el incidente del pasado domingo no es un hecho aislado, son muchas las ocasiones en las que los vigilantes se ven implicados. "Las intervenciones tanto en el área de Urgencias como en el área de Salud Mental son casi a diario. Es casi a diario. Algunas se pueden controlar y no salimos lesionados". Según los representantes de los trabajadores, la situación se ha vuelto insostenible debido al aumento de incidentes violentos, que incluyen agresiones físicas y verbales. Los vigilantes de seguridad aseguran sentirse desprotegidos y con falta de medios para hacer frente a estas situaciones. Piden una mayor presencia de las fuerzas de seguridad en los centros hospitalarios, especialmente en las áreas de Urgencias, donde se producen la mayoría de los incidentes y exigen la actualización de protocolos de actuación para prevenir y abordar las agresiones.

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